Logistyka
Wszyscy, jak sądzę, wiedzą, że logistyka to (podajmy książkową definicję) termin opisujący proces planowania, realizowania oraz kontrolowania przepływu surowców, materiałów, wyrobów gotowych czyli tzw wolnych ładunków oraz, co ważne, odpowiedniej informacji z punktu pochodzenia do punktu konsumpcji w sposób zapewniający sprawne, efektywne ekonomicznie zaspokojenie wymagań klientów. Jak z tego widać działania logistyczne powinny obejmować co najmniej ( proszę zwrócić uwagę :co najmniej!!): obsługę klienta, prognozowanie podaży i popytu, przepływ i gromadzenie informacji, kontrolę zapasów, czynności manipulacyjne, realizację zamówień, czynności naprawcze (w sensie reperacji) (w tym np. zaopatrywanie w części zamienne), lokalizację zakładów produkcyjnych i magazynów, śledzenie i kreowanie procesów zaopatrzeniowych, pakowanie, obsługę reklamacji i zwrotów, gospodarowanie odpadami,transport i składowanie. Potoczne więc rozumienie terminu logistyka rozmija się więc i to dość znacznie, z rzeczywistością.
Uproszczoną definicję można przedstawić jako tzw regułę 7W (w języku angielskim 7R). Ponieważ mamy tu:
- właściwy produkt (right product),
- właściwa ilość (right quantity),
- właściwy stan (right condition),
- właściwe miejsce (right place),
- właściwy czas (right time),
- właściwy klient (right customer),
- właściwa cena (right price).
Można również powiedzieć o tzw. formule 4C , którą wiążemy tym razem z klientem (customer). Będą to:
- jego potrzeby,
- koszty,
- wygoda zakupu,
- dostarczone informacje
Ten doprawdy krótki przegląd pojęcia logistyka daje, jak sądzę, dość dobry pogląd na rozległość i złożoność zagadnień, którymi zajmuje się logistyka. Logistyka to nie wolne ładunki, ładunki powrotne czy nawet spedycja. Nie jest to organizowanie transportu, nie jest to nawet organizowanie terminowej dostawy z miasta A do B. Jest to niezwykle obszerna i istotna gałąź wiedzy. I to dlatego logistyka jest tak ważna a jej adepci, oczywiście Ci prawdziwi, są tak bardzo poszukiwanym towarem na rynku. Choć ze wstydem trzeba powiedzieć, że pracodawcy często mylą logistyka ze spedytorem, ale to już odmienna historia.
Popularity: 4% [?]